Existen diferentes razones que pueden influir en el rechazo de un retiro por parte de la entidad bancaria. Un rechazo puede deberse por ejemplo a que la cuenta de destino no se encuentre a tu nombre o que se trata de una cuenta bancaria en la que no dispongas de una tarjeta física, como por ejemplo las cuentas de "Nequi" o "Daviplata".
Otras razones podrían ser:
- Tus documentos aún no fueron enviados o verificados
- Aún no has utilizado el monto total de tu depósito
- Estás agregando detalles incorrectos al formulario de retiro
- Puede haber un problema temporal con el método de retiro elegido
Horario de soporte: 🇨🇴 Todos los días de 7 h-21 h
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