¿Por qué no puedo ver mis apuestas abiertas que coloque antes del cambio de plataforma?

Todas las apuestas abiertas en la antigua plataforma de Rivalo fueron pagadas proporcionalmente (combinadas en las que algunas apuestas se cerraron hasta el 28/07) o canceladas y el valor se devolvió a la cuenta Rivalo antes del cambio de plataforma.

Las apuestas realizadas antes del cambio del sitio Rivalo no están visibles en tu cuenta; sin embargo, cualquier ganancia obtenida se agregará directamente a tu cuenta y se mostrará como "migración" en tus transacciones.

Para cualquier consulta, por favor envíe un mensaje al soporte, informando detalles de tu solicitud y te responderemos lo más pronto posible.